银川市金凤区：社区精细化治理让群众幸福满“格”）3月1日，“高质发展品质生活高效治理”——2024金凤区全媒体记者采风塞上行活动走进长城中路街道。中央、区市媒体记者先后来到长城花园社区、紫园社区、宁安社区和枫林湾社区，对金凤区在社区精细化服务、老旧小区改造、“五社联动”、智慧社区建设等方面的典型经验和工作成效进行全方位、多角度、深层次的集中宣传报道。

　　记者行的第一站来到了长城花园社区食堂，映入眼帘的是宽敞的就餐区和干净明亮的后厨，这间面积达580平方米的社区食堂自2023年11月正式营业以来，始终把居民需求作为服务宗旨泛亚电竞·(中国)官方网站。在时间上，食堂保证早餐、中餐、晚餐全部开放；在价格实惠的基础上，最大限度设计出满足不同居民就餐需求的餐食服务，比如，适合老年人的绵软食品、炖煮食材、低糖低油粗粮食品；为辖区60岁以上的老年人提供更加优惠的价格，让辖区居民在家门口吃到“暖心饭”。同时，增设“为行动不便老人送餐”等特色服务，以精细化便民化的服务打造有温度的社区食堂。

　　据了解，这是长城花园社区在辖区开办的第二家社区食堂，尽管距离第一家社区食堂的成立已有10年之久，社区党委始终秉持为居民做好服务的初心，不断总结经验，持续链接资源，探索出党建引领“五红同创”的社区服务新模式。

　　在当天的采访活动中，记者一行人还参观了位于社区食堂二楼的日间照料中心，这里医养室、康养室泛亚电竞·(中国)官方网站、静养室、足浴室等各类功能室一应俱全。居民在这里可以享受低于市场价的中医康养服务，许多居民不由得称赞说，“我们在这里吃得放心，养得舒心，住得顺心。”

　　建成于1997年的紫园二区是参与金凤区老旧小区改造项目的其中一个，因为建设年代久，小区供水、排水、供暖管线老旧，住宅楼冬季不保温、夏季不隔热、雨天不隔水，小区整体面貌差，居民怨声载道。2023年2月，经过前期调研摸底，一场“从里到外”的翻新改造正式开始。小到一盏路灯，大到楼栋外墙，经过彻底改造的紫园二区实现了老旧小区的“逆生长”。

　　采访中，紫园社区党委书记李娜坦言：“环境美了，物业管理跟不上是个难题。”为了夯实基层治理基础，紫园社区深化社区物业党建联建和协调共治机制，将改造完成的11个小区与相邻小区实行“破墙整合、拆小并大”，合并实现“大物业”集中管理，为辖区9个无物业老旧小区聘请优质的物业公司进行服务，换来长期有效的高质量物业服务，目前已实现30个居民小区物管会全覆盖，已建立楼栋党小组29个。

　　辖区困难群体多该怎么因人施策去帮助、企业有捐赠和帮扶意愿该如何利用、如何发挥社会组织在社区治理中的作用……面对一道道问题，宁安社区党委以社区为平台、以社区工作者为支撑、以社会组织为载体、以社区志愿者为辅助、以社区公益慈善资源为补充，汇聚多元力量，延伸社区治理触角，打造出五社联动的社区治理格局。

　　2023年，宁安社区被评为银川市社区慈善基金试点单位。在为小服务上泛亚电竞·(中国)官方网站，社区发动社工、社会组织及社区志愿者组建“爱心妈妈”志愿服务队，为辖区特殊儿童送上关爱。通过申请公益创投项目，引入宁夏助困帮扶慈善联合会、金凤区悦邻里创享中心等专业机构，开展辖区困难残疾儿童“共享美好生活”社区康复便利店项目和居家康养服务项目，为残疾儿童提供健康体检、健康知识讲座、康复治疗辅助器材等服务，做优做大“五福圆梦公益联盟”。

　　在为老服务上，社区打造智慧康养服务平台，为辖区60岁以上独居老人及特殊困难群体建立基础数据档案库，配备手环、天猫精灵、门窗传感器、人体存在传感器，对100名独居老人实现24小时智能化动态监管。

　　长期以来，枫林湾社区以“智”助“治”探索服务模式。社区以“睦邻e家智慧社区”建设为抓手，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。通过数字平台精准筛选服务对象，让数据找人，走访困难群众、退役军人、独居老人、残疾人等特殊群体，收集社情民意，有效解决了数据收集负担重等问题，实现了治理增“智”，社区减“负”。依托智慧金凤社会治理综合平台，居民通过“金凤e家”APP一键反馈路灯不亮、下水堵塞等小事，通过科技赋能，建立“网格吹哨、部门报到”工作机制，让“看得见的”和“管得了的”汇聚在网格，有效化解邻里矛盾、物业纠纷，让小事不出楼栋，大事不出小区。